Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement des données personnelles
Responsable du traitement : SARL "Unimerch Tours", siège social : Moscou, rue Tverskaïa, 15, bureau 301. E-mail : [email protected], téléphone : +7 (906) 064-56-65.
La présente politique définit les modalités de traitement des données personnelles ainsi que les mesures mises en œuvre pour leur protection, conformément à la loi fédérale n° 152-FZ "Sur les données personnelles" et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les résidents de l'Union européenne.
2. Données que nous collectons
Lors de la soumission du formulaire de demande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, message. Sans ces informations, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande de voyage.
Lors de la navigation sur le site : adresse IP, user-agent, pages consultées, source de provenance (referrer) — via Umami Analytics (auto-hébergé, sans cookies tiers).
Lors des échanges par e-mail ou messagerie instantanée : contenu des messages et tout fichier joint.
3. Finalités du traitement
Organisation du voyage d'affaires : élaboration du programme, réservation des visites, coordination des dates et signature des accords de confidentialité (NDA) avec les entreprises chinoises.
Communication avec vous : réponses à vos questions, confirmation des demandes, notifications sur l'état d'avancement du voyage.
Amélioration du site : les données analytiques de fréquentation sont agrégées et ne permettent pas l'identification d'un utilisateur spécifique.
Obligations légales : conservation des contrats et des factures conformément à la législation comptable de la Fédération de Russie.
4. Bases juridiques du traitement
Consentement de la personne concernée (art. 6(1)(a) du RGPD, art. 6 de la loi 152-FZ) — lors de la soumission du formulaire.
Exécution d'un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD) — lors de l'organisation du voyage à votre demande.
Intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD) — aux fins de prévention des fraudes et de maintenance technique du site.
5. Durée de conservation
Les données des demandes sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, puis anonymisées.
Les données relatives aux contrats et aux factures sont conservées pendant 5 ans, conformément au Code fiscal de la Fédération de Russie.
Les données analytiques sont conservées sous forme agrégée sans limite de durée ; les sessions individuelles ne sont pas enregistrées.
6. Transmission à des tiers
Nous ne transmettons vos données qu'aux parties suivantes : (a) les entreprises chinoises avec lesquelles une rencontre est organisée (nom, fonction, entreprise, coordonnées — uniquement dans le cadre du NDA et du dossier d'accueil), (b) les services consulaires et visas, sur votre demande explicite, (c) les autorités compétentes, sur réquisition et conformément à la législation de la Fédération de Russie.
Nous ne vendons pas vos données, ne les transmettons pas à des réseaux publicitaires et ne les utilisons pas à des fins de ciblage en dehors de ce site.
7. Cookies et analytique
Nous utilisons uniquement des cookies techniques (mémorisation de la langue sélectionnée) et l'outil d'analyse first-party Umami, hébergé sur le domaine analytics.essentialhustle.dev.
Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni Meta Pixel, ni Yandex.Metrika, ni aucun autre traceur tiers.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants : obtenir une copie de vos données, les rectifier, en demander l'effacement (droit à l'oubli), en limiter le traitement, vous opposer au traitement, et introduire une réclamation auprès de Roskomnadzor ou de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.
Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à l'adresse [email protected]. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité des données
La base de données est hébergée sur des serveurs situés dans l'Union européenne, avec un accès sécurisé par clés SSH et authentification multifacteur (MFA). Les transferts de données s'effectuent exclusivement via HTTPS, avec des certificats TLS à jour. Les sauvegardes sont chiffrées.
10. Modifications de la politique
La version en vigueur est disponible en permanence à l'adresse unimerch-tours.com/privacy. Toute modification substantielle est notifiée par e-mail aux clients avec lesquels une correspondance active est en cours.